1. OBJETIVO (S).

El objetivo de esta política es establecer los lineamientos para la protección y manejo adecuado de los datos personales que IQTEK recolecta, procesa, almacena y comparte, garantizando el cumplimiento de las leyes y regulaciones vigentes en materia de privacidad y protección de datos. La política busca asegurar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales, protegiendo los derechos de privacidad de los individuos y reduciendo los riesgos asociados al tratamiento inadecuado de la información personal.

2. ALCANCE.

Esta política aplica a todos los datos personales que iQtek recolecta, almacena, procesa o transmite, ya sea de sus empleados, clientes, proveedores o usuarios del sitio web. La política cubre los mecanismos de protección de la información personal en sistemas internos, servicios en la nube y otras plataformas tecnólogicas utilizadas por iQtek.

3. DEFINICIÓN DE LA POLÍTICA Y LAS RESPONSABILIDADES.

3.1 POLITICA

En iQtek, reconocemos la importancia de la protección de los datos personales y la privacidad de nuestros clientes, empleados y usuarios. Nos comprometemos a recolectar, tratar y proteger        dichos datos de manera responsable y segura, cumpliendo contodas las normas legales  aplicables.

3.1.1 Recolección y Tratamiento de Datos Personales

iQtek se compromete a recolectar los datos personales de usuarios y clientes únicamente con fines específicos, legítimos y explícitos. Estos datos serán tratados conforme a lo establecido en la normativa aplicable, garantizando la transparencia sobre su uso y la protección de los  derechos del titular de los datos.

Los datos personales serán tratados de manera lícita, leal y transparante, y se limitarán a lo necesario para los fines con los que fueron recabados.

3.1.2 Derecho de los Titulares de los Datos

iQtek garantiza que los titulares de los datos personales pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, portabilidad y limitación de uso sobre sus datos, de acuerdo con las normativas vigentes. 

Los usuarios podrán contactar a iQtek para ejercer estos derechos a través de los canales de comunicación proporcionados en esta política.

3.1.3 Confidencialidad y Seguridad de los Datos

iQtek implementa medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, divulgación o alteración indebida. Esto incluye el uso de tecnologías de cifrado, autenticación y control de acceso, así como la capacitación del personal sobre el manejo seguro de la información personal. 

3.1.4 Retención de los Datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con los fines establecidos en la política de privacidad de iQtek, respetando los plazos legales y contractuales aplicables. Al finalizar el período de retención, los datos serán eliminados de manera segura.

3.1.5 Uso de Cookies

iQtek utiliza cookies en su sitio web para mejorar la experiencia del usuario, analizar patrones de uso y optimizar el contenido y servicios ofrecidos. Los usuarios tienen la opción de aceptar o rechazar el uso de cookies mediante un banner informativo en la páagina web. Se debe informar claramente sobre los tipos de cookies utilizadas (necesarias, analíticas, de marketing) y su    propósito.

3.2 RESPONSABILIDADES PARA EL ALCANCE DE LA POLITICA 

3.2.1 Responsabilidades de iQtek

Garantizar el cumplimiento de esta política en todas las áreas y procesos donde se recolecten o procesen datos personales.

Informar de manera clara y transparante a los usuarios sobre la recolección de sus datos y el uso de cookies en el sitio web. 

3.2.2 Responsabilidades del CISO en conjunto las áreas de Legal y TI son responsables de:  

Protección de datos para la correcta aplicación de las medidas de seguridad y cumpla con  la normativa vigente en materia de protección de datos.

Supervisar el tratamiento adecuado de los datos personales dentro de iQtek, asegurando que se respeten los proncipios de seguridad, confidencialidad y minimización de datos.

Coordinar las respuestas a solicitudes de los titulares de los datos y gestionar cualquier incidente realcionado con la protección de la privacidad.

Revisar y actualizar periódicamente la política de protección de datos de iQtek para asegurar que esté alineada con las leyes y regulaciones vigentes.

3.2.3 Responsabilidades del Usuario

Al utilizar los servicios de iQtek y su sitio web, los usuarios aceptan proporcionar información precisa y veraz.

CONTROL DE CAMBIOS Y APROBACIÓN